Conditions d'achat

1. INTRODUCTION

Le présent document (ainsi que tous les documents auxquels il est fait référence) définit les termes et conditions régissant l'utilisation de ce site web (www.the-are.com) et l'achat de produits sur ce site web (les "Conditions").

Veuillez lire attentivement les présentes conditions, notre politique en matière de cookies et notre politique de confidentialité (ensemble, la "politique de confidentialité") avant d'utiliser ce site web. En utilisant ce site web ou en passant une commande par son intermédiaire, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions et par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions et de la politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Si vous avez des questions concernant les conditions générales ou la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante courriel contact@the-are.com.

L'objectif du site est de proposer et d'annoncer la vente de tous les types de mode.

La durée du contrat est liée à la livraison du produit sans préjudice du droit de rétractation.

En tant qu'utilisateur ou client, vous déclarez expressément connaître, comprendre et accepter les conditions d'utilisation et les présentes conditions générales de contrat. De même, vous déclarez être majeur et disposer de la capacité juridique nécessaire pour accéder au site web. www.the-are.com et de contracter par son intermédiaire.

2. NOS DÉTAILS

Les conditions générales du contrat régissent la relation de vente à distance entre Youandi Infinite S.L. (ci-après THE-ARE) et l'utilisateur ou le client, conformément aux dispositions légales, en particulier la loi 7/1998 du 13 avril, sur les conditions générales du contrat, la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles, la loi 7/1996, du 15 janvier, sur la réglementation du commerce de détail, et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.

3. VOS DONNÉES ET VOS VISITES SUR CE SITE WEB

Les informations ou données personnelles que vous fournissez à votre sujet seront traitées conformément aux dispositions des politiques de protection des données. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de ces informations et données et vous déclarez que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont véridiques et correspondent à la réalité.

4. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

En utilisant ce site web et en passant des commandes par son intermédiaire, vous acceptez de :

1. n'utiliser ce site que pour des demandes de renseignements ou des commandes légalement valables.
2. Ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses. Si nous avons des raisons de penser qu'une telle commande a été passée, nous sommes en droit d'annuler la commande et d'en informer les autorités compétentes.
3. De nous fournir votre adresse électronique, votre adresse postale et/ou d'autres coordonnées de manière véridique et précise. Vous acceptez également que nous utilisions ces informations pour vous contacter si nécessaire (voir notre politique de confidentialité).

Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations requises, nous ne pourrons pas traiter votre commande. En passant une commande sur ce site web, vous déclarez être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat.

5. COMMENT PASSER UNE COMMANDE

Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure de paiement en ligne et cliquer sur "Finaliser la commande". Vous recevrez alors un courriel de confirmation accusant réception de votre commande (la "confirmation de commande"). Nous vous informerons également par courrier électronique de l'expédition de votre commande (la "confirmation d'expédition"). Un billet électronique contenant les détails de votre commande sera également joint à la confirmation d'expédition (le "billet électronique"). Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur ici.

6. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas de difficultés d'approvisionnement ou de rupture de stock, nous vous contacterons. Nous vous donnerons la possibilité de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande en vous remboursant intégralement le prix payé.

7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

Si vous constatez qu'une erreur a été commise lors de la saisie de vos données personnelles au cours de votre enregistrement en tant qu'utilisateur de ce site web, vous pouvez les modifier dans la section "Mon compte".

Dans tous les cas, vous pourrez corriger les erreurs liées aux données personnelles fournies au cours du processus d'achat en contactant le service clientèle au numéro de téléphone suivant +34 684 251 093 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00)ou à l'adresse électronique suivante contact@the-are.comVous pouvez également exercer votre droit de rectification de vos données personnelles, comme indiqué dans notre politique de confidentialité, en nous envoyant le même courriel.

Ce site web affiche des fenêtres de confirmation dans différentes sections du processus d'achat qui ne vous permettent pas de poursuivre la commande si les détails de ces sections n'ont pas été fournis correctement. Ce site web fournit également les détails de tous les articles que vous avez ajoutés à votre panier au cours du processus d'achat, afin que vous puissiez modifier les détails de votre commande avant d'effectuer le paiement.

Si vous constatez une erreur dans votre commande après la fin du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre service clientèle, au numéro de téléphone ou à l'adresse électronique susmentionnés, afin de rectifier l'erreur.

8. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Sauf circonstances liées à la personnalisation des produits ou circonstances imprévues ou extraordinaires, nous vous enverrons la commande composée du/des produit(s) indiqué(s) dans chaque Confirmation d'expédition dans le délai indiqué sur le site web dans le menu du Guide d'achat (Expédition) selon le mode d'expédition choisi et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de la Confirmation de la commande.

En ce qui concerne la carte cadeau virtuelle, nous l'enverrons à votre e-mail dans un délai maximum de 24 heures. En règle générale, elle sera envoyée dans un délai inférieur à 1 heure.

Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement intégral du prix payé. Veuillez toutefois noter que nous ne livrons pas à votre domicile le samedi ou le dimanche.

Aux fins des présentes conditions, la "livraison" ou la commande est réputée avoir eu lieu ou avoir été "livrée" au moment où vous ou un tiers désigné par vous prenez matériellement possession des produits, ce qui est attesté par la signature de l'accusé de réception de la commande à l'adresse de livraison convenue.

La carte-cadeau virtuelle est réputée avoir été livrée conformément aux dispositions des conditions d'utilisation de la carte-cadeau et, en tout état de cause, à la date à laquelle la carte-cadeau virtuelle est envoyée à l'adresse électronique que vous avez indiquée.

Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur ici.

9. NON LIVRAISON

S'il nous est impossible de livrer, le transporteur tentera de vous joindre par téléphone. En cas d'échec, il laissera à un endroit visible (porte d'entrée, boîte aux lettres, etc.) un avis comportant un numéro de téléphone où vous pourrez demander une nouvelle livraison. La deuxième livraison sera effectuée à la date convenue par téléphone. Si la livraison ne peut être effectuée lors de cette seconde tentative, le colis sera déposé à l'agence jusqu'à ce qu'une nouvelle date de livraison soit convenue.

Dans le cas où, 15 jours après la mise à disposition de votre commande, celle-ci n'a pas été livrée pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, le service de messagerie nous renverra le colis. En conséquence de la réexpédition du colis, le client devra payer à nouveau le montant des frais d'expédition pour que nous puissions réexpédier le colis à son adresse.

Cette clause ne s'applique pas à la carte cadeau virtuelle, dont la livraison est régie par les conditions d'utilisation de la carte cadeau et les dispositions de la clause 8 ci-dessus.

10. TRANSFERT DE RISQUE ET DE PROPRIÉTÉ

Les risques liés aux produits vous sont transférés dès la livraison. Vous deviendrez propriétaire des produits lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de tous les montants dus au titre des produits, y compris les frais de livraison, ou au moment de la livraison (telle que définie à la clause 8 ci-dessus), la date la plus tardive étant retenue.

11. PRIX ET PAIEMENT

Les prix indiqués sur le site web s'entendent TVA comprise (le cas échéant), mais hors frais de livraison, qui seront ajoutés au montant total dû comme indiqué dans notre Guide d'achat - Livraison.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation de commande. Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils auront été ajoutés à votre panier et l'étape suivante consistera à traiter votre commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en remplissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De même, au cours du processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, vous pourrez modifier les détails de votre commande. Une description détaillée du processus d'achat est disponible dans le guide d'achat. En outre, si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez consulter le détail de toutes les commandes que vous avez passées dans la section Mon compte.

Vous pouvez utiliser les cartes Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card et PayPal comme moyens de paiement. Vous pouvez également payer tout ou partie du prix de votre achat avec une carte cadeau. *Nous n'acceptons pas les cartes prépayées. En outre, vous pourrez exceptionnellement payer le prix de votre commande en contre-remboursement, pour cela vous devrez nous contacter pour ce type de paiement.

Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les données de votre carte de crédit seront cryptées.

En cliquant sur "Terminer la commande", vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre ou que vous êtes le détenteur légitime de la carte cadeau ou de la carte d'abonnement.

Les cartes de crédit feront l'objet de vérifications et d'autorisations par l'émetteur de la carte de crédit, mais si l'émetteur de la carte de crédit n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables des retards ou de la non-livraison et nous ne pourrons pas conclure de contrat avec vous.

12. ACHAT EN TANT QU'INVITÉ

Ce site web vous permet également d'effectuer des achats par le biais de la fonctionnalité de paiement en tant qu'invité. Dans ce mode d'achat, seules les informations nécessaires au traitement de votre commande vous seront demandées. Une fois le processus d'achat terminé, vous aurez la possibilité de vous enregistrer en tant qu'utilisateur ou de continuer en tant qu'utilisateur non enregistré.

13. TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE ET FACTURATION

Conformément aux dispositions de l'article 68 de la loi 37/1992 du 28 décembre 1992 relative à la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison des articles sera considérée comme ayant lieu dans le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison se trouve en Espagne. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

Vous nous autorisez expressément à émettre la facture au format électronique. Toutefois, vous pouvez à tout moment indiquer votre souhait de recevoir une facture papier, auquel cas nous émettrons et enverrons la facture dans ce format. Toutefois, si vous n'êtes pas en mesure de la retirer en personne et que nous devons vous l'envoyer, les frais du transporteur seront à votre charge.

14. POLITIQUE DE RETOUR

14.1 Droit légal de rétractation de l'achat

Droit de rétractation

Si vous concluez un contrat en tant que consommateur et utilisateur, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de raison. Le délai de rétractation expirera après 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez pris matériellement possession des biens ou en cas de livraison séparée des biens composant votre commande. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à THE-ARE, à l'adresse : C/ Grabador Esteve 9, 46004 Valencia, Espagne, au numéro de téléphone +34 684 251 093 (du lundi au vendredi de 10:00 à 18:00)ou en nous écrivant à l'adresse électronique suivante contact@the-are.com votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant à l'annexe des présentes conditions, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l'exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation :

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, à l'exception des frais d'expédition, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale. Le remboursement ne vous occasionnera pas de frais. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de renvoi du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Il est entendu que le délai entre la demande d'échange ou de retour et la réception des marchandises dans notre entrepôt ne peut excéder 14 jours calendaires.

Vous devez nous renvoyer ou nous livrer les produits directement dans l'un des magasins THE-ARE en Espagne ou nous renvoyer les produits par voie postale THE-ARE, C/ La Safor 5, 46940 Manises, Valencia, Espagne, sans retard excessif et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande. Le délai sera considéré comme respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration de ce délai.

À moins que vous ne retourniez les marchandises dans un magasin THE-ARE en Espagne, vous devez supporter le coût direct du retour des marchandises. Dans tous les cas, que ce soit en magasin ou en ligne, vous devez envoyer, avec les produits, une copie imprimée du PDF indiqué dans le formulaire de demande de remboursement. conditions de retour et d'échange afin que nous sachions de quelle commande il s'agit. Sans cette fiche, nous ne pourrons pas effectuer le retour.

14.2 Droit contractuel de rétractation.

Outre le droit de rétractation légalement reconnu aux consommateurs et utilisateurs mentionné à la clause 14.1 ci-dessus, nous vous accordons un délai de 14 jours à compter de la date de livraison des produits pour échanger ou retourner les produits (à l'exception de ceux mentionnés à la clause 14.3 ci-dessous, pour lesquels le droit de rétractation est exclu). Dans ce délai de 14 jours, nous devons recevoir les produits dans nos magasins ou entrepôts. Le retour de la carte-cadeau est régi par les conditions d'utilisation de la carte-cadeau.

Si vous échangez ou retournez les biens pendant la période contractuelle du droit de rétractation, mais après l'expiration du délai légal, vous ne serez remboursé que du prix payé pour les biens. Les frais directs de renvoi du produit seront à votre charge si vous ne renvoyez pas le produit dans l'un des magasins THE-ARE en Espagne. Dans ce cas, rappelez-vous que vous devez envoyer, avec les produits, une copie imprimée de l'avis d'expédition. PDF indiqué dans le conditions de retour et d'échange afin que nous sachions de quelle commande il s'agit. Sans cette fiche, nous ne pourrons pas effectuer le retour.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation conformément aux dispositions de la clause 14.1 ci-dessus, mais si vous nous notifiez votre intention de vous rétracter du contrat après l'expiration du délai légal de rétractation, vous devez en tout état de cause nous livrer les biens dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison des produits.

14.3 Dispositions communes

Vous n'avez pas le droit de vous rétracter du contrat portant sur la fourniture de l'un des produits suivants :

* biens personnalisés.

* diadèmes, boucles d'oreilles et autres bijoux pour des raisons d'hygiène.

* Les produits scellés pour des raisons d'hygiène qui ont été descellés après la livraison.

Votre droit de rétractation s'applique exclusivement aux produits retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture du produit, si les produits ne sont pas dans le même état que celui dans lequel ils ont été livrés ou s'ils ont subi des dommages, vous devez donc être prudent avec le(s) produit(s) tant qu'il(s) est (sont) en votre possession. Veuillez retourner le(s) article(s) en utilisant ou en incluant l'emballage d'origine, les instructions et tout document d'accompagnement. Les retours peuvent être effectués dans notre magasin THE-ARE en Espagne ou par la poste.

• Retours dans les magasins THE-ARE de Valence et de Barcelone :

Vous pouvez retourner les produits dans notre magasin THE-ARE de Valence. Dans ce cas, vous devez venir et remettre avec l'article une copie imprimée de la PDF indiqué dans le conditions de retour et d'échange. Vous devez également présenter le billet électronique en le montrant numériquement sur l'écran de votre appareil mobile ou en l'apportant imprimé au magasin.

• Retours et échanges par voie postale :

Vous pourrez livrer les produits par retour postal à vos frais. Vous devez laisser l'article dans le même emballage que celui dans lequel vous l'avez reçu et suivre les instructions de la section "Retour et échange".Retours et échanges"Si vous avez acheté un produit en tant qu'acheteur, vous pouvez le retourner à l'adresse indiquée dans le menu situé au bas du site web ou dans l'e-mail lui-même. Si vous avez effectué un achat en tant qu'invité, vous pouvez demander à retourner les produits en nous contactant par l'un de nos canaux de service à la clientèle.

Dans le cas où vous l'envoyez de votre propre chef, rappelez-vous que vous devez l'envoyer en même temps que les produits, une copie imprimée de la PDF indiqué dans le conditions de retour et d'échange. Veuillez noter que si vous choisissez de nous renvoyer les marchandises en port dû, nous n'accepterons pas le colis.

Après examen de l'article, nous vous indiquerons si vous avez droit à un remboursement. Le remboursement sera effectué dès que possible et apparaîtra sur votre compte dans un délai de 14 jours. Toutefois, nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour des marchandises, selon la condition qui est remplie en premier. Le remboursement sera toujours effectué sur le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour régler l'achat, sauf si un chèque-cadeau est présenté pour le remboursement. Dans ce dernier cas, le remboursement sera effectué par carte de crédit ou par chèque-cadeau.

Vous assumerez les frais et les risques liés au renvoi des produits, comme indiqué ci-dessus. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de notre site web. courriel contact@the-are.com ou en nous appelant au +34 684 251 093 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00).

Retour des commandes avec l'option 'Store Pickup' à Valence ou Madrid, si 5 jours après la mise à disposition de votre commande (vous aurez reçu l'email "Confirmation d'arrivée de la commande au magasin"), la commande n'a pas été retirée pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, le délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'échange ou le remboursement commencera à compter. En cas de rétractation de votre part, avec retour du colis à la boutique, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part et procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

14.4 Retours de marchandises défectueuses

Dans le cas où vous estimez qu'au moment de la livraison le produit n'est pas conforme au contrat, vous devez nous contacter immédiatement par email à l'adresse suivante contact@the-are.com fen précisant les détails du produit ainsi que les dommages qu'il subit, ou par téléphone au numéro +34 684 251 093 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00) où nous vous indiquerons la marche à suivre. Le produit peut être retourné dans nos magasins de Valence et de Madrid en Espagne, par courrier ou en l'envoyant à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous procéderons à un examen minutieux du produit retourné et nous vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable de l'opportunité du remboursement ou du remplacement du produit (le cas échéant). Le remboursement ou le remplacement de l'article sera effectué dès que possible et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous avons envoyé un courrier électronique confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Les montants payés pour des produits qui nous sont retournés en raison d'un défaut ou d'un vice, lorsqu'un tel défaut ou vice existe réellement, vous seront remboursés intégralement, y compris les frais de livraison encourus pour vous livrer l'article et les frais encourus par vous pour nous renvoyer l'article. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour régler l'achat, sauf si un chèque-cadeau est présenté pour le retour. Dans ce dernier cas, le remboursement sera effectué par carte ou par ticket de crédit THE-ARE. Dans tous les cas, les droits reconnus par la législation en vigueur restent inchangés.

15. RESPONSABILITÉ ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition contraire expresse dans les présentes conditions, notre responsabilité à l'égard de tout produit acheté sur notre site web est strictement limitée au prix d'achat dudit produit. Toutefois, sauf disposition légale contraire, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle qu'en soit l'origine :

* perte de revenus ou de ventes ;

perte de revenus ou de ventes ; * perte d'activité ;

* la perte de profits ou la perte de contrats ;

* la perte d'économies anticipées ;

* la perte de données ; et

* la perte de temps de gestion ou d'heures de bureau.

En raison de la nature ouverte de ce site web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission d'informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues par l'intermédiaire de ce site web, sauf indication contraire expresse sur ce site web.

16. GARANTIES

Si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, nous offrons des garanties sur les produits que nous vendons à travers ce site Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant, par conséquent, pour le défaut de conformité du même qui est manifesté dans une période de deux ans à partir de la livraison du produit.

Il est entendu que les produits sont conformes au contrat si (i) ils sont conformes à la description que nous en avons faite et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site, (ii) ils sont adaptés aux usages auxquels les produits du même type sont normalement destinés et (iii) ils présentent la qualité et les caractéristiques habituelles d'un produit du même type auxquelles on peut raisonnablement s'attendre.

À cet égard, si l'un des produits n'est pas conforme au contrat, vous devez nous en informer en suivant la procédure décrite au point 14.4 ci-dessus et par l'un des moyens de communication prévus à cet effet.

Les produits que nous vendons, en particulier les produits artisanaux, peuvent souvent présenter les caractéristiques des matériaux naturels utilisés pour leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que les variations de grain, de texture, de nœuds et de couleur, ne doivent pas être considérées comme des défauts ou des imperfections. Au contraire, elles doivent être attendues et appréciées. Nous ne sélectionnons que des produits de la plus haute qualité, mais les caractéristiques naturelles sont inévitables et doivent être acceptées comme faisant partie de l'aspect individuel du produit.

17. PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle sur tout matériel ou contenu fourni dans le cadre du site web restent à tout moment dévolus à nous ou à nos concédants de licence. Vous ne pouvez utiliser ce matériel qu'avec notre autorisation expresse ou celle de nos concédants de licence. Cela ne vous empêche pas d'utiliser ce site web dans la mesure nécessaire pour copier les informations relatives à votre commande ou vos coordonnées.

18. VIRUS, PIRATAGE ET AUTRES ATTAQUES INFORMATIQUES

Vous ne devez pas abuser de ce site web en y introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable. Vous ne devez pas